La Conciergerie Solidaire : des services à impacts pour vous faciliter le quotidien
Valo réinvente le métier de concierge.
Nous avons tous en tête l’image de la concierge dans le hall de son immeuble. De nos jours, les conciergeries regroupent une variété de services en fonction du lieu desservi :
- En entreprise pour aider les salariés à gérer l’équilibre vie perso / vie pro
- Dans les tiers-lieux pour rendre service aux occupants et gérer les espaces et matériels commun
- Dans un quartier pour animer un lieu de vie et rendre service aux habitants
Entreprise, aidez vos collaborateurs à équilibrer vie pro et vie perso
L’opérateur de conciergerie de votre entreprise aidera vos collaborateurs dans leurs tâches quotidiennes :
- Professionnelles : livraison de plateaux repas, organisation des séminaires, préparation des salles de réunion, entretien des véhicules professionnels, accueil, gestion des déplacements, etc…
- Personnelles : lien entre le salarié et divers prestataires spécialisés (pressing, courrier, couture, garde d’enfants…)
Il fait le lien entre votre entreprise et des prestataires de services locaux, situés maximum à 10km du lieu de permanence.
La conciergerie solidaire fait gagner du temps à tout le monde, tout en réduisant le stress. Vos collaborateurs peuvent se concentrer sur leurs missions.
En plus de ces « services rendus », votre opérateur de conciergerie et votre entreprise organisent ensemble des animations destinées à favoriser le lien social et l’engagement citoyen.
Le concierge : la clef de voûte des tiers-lieux
Les usagers d’un tiers lieu ont l’habitude de mutualiser les espaces et les matériels pour réduire leurs coûts de fonctionnement, se sentir moins seul et / ou participer à un mouvement éco-responsable.
Cette logique de mutualisation est optimisée lorsqu’elle est mise en musique par un opérateur de conciergerie. En plus des services destinés aux entreprises traditionnelles (voir ci-dessus), le concierge :
- Optimise la gestion du site : utilisation des salles, entretien du petit matériel, gestion du courrier, accueil, gestion du tri…
- Organise des animations, en lien avec le gestionnaire du tiers lieu, afin de créer du lien social entre les usagers
La conciergerie solidaire met en place, en plus, un outil numérique dédié pour optimiser la communication avec les usagers.
L’opérateur de conciergerie fait de votre tiers lieu un véritable lieu de vie !
Concierge en quartier pour créer du lien social
Dans la même logique de mutualisation des services, la conciergerie se réinvente au niveau d’un quartier.
L’idée de rendre service reste la même. L’opérateur de conciergerie est toujours le relais, le medium entre des habitants et des prestataires de service (pressing, couture…). Il favorise le vivre ensemble en dynamisant un territoire. Il peut :
- Veiller au bien être des habitants, notamment des séniors
- Devenir support au maintien des services publics
- Animer un lieu de vie
- Gérer d’un espace boutique dédié aux producteurs locaux
- Gérer et promouvoir le tri sélectif
Toutes ses missions ne sont que des exemples. La Conciergerie solidaire imagine la fiche de poste de l’opérateur de conciergerie, en lien avec les collectivités.
Une conciergerie solidaire ?
La solidarité s’inscrit dans l’ADN de nos services de conciergerie.
L’opérateur de conciergerie a pour mission de veiller au vivre ensemble au sein du lieu qu’il anime, dans un esprit de solidarité et de bienveillance.
Il est lui-même en cours d’insertion dans son nouveau métier. Auparavant éloigné de l’emploi durable, il a été formé et bénéficie d’un accompagnement spécifique durant 2 ans. L’objectif est le retour à un emploi durable (système d’interim inclusif).
Le groupe Valo’ gère les conciergeries solidaires de Reims, Nancy et Strasbourg.
Elles s’inscrivent dans un réseau national qui comptait 12 conciergeries en 2021.
La Conciergerie Solidaire, au niveau national, c’est
opérateurs de conciergerie
K€ d’apport d’affaire à nos prestataires locaux
villes dotées au moins d’une conciergerie solidaire
Actualités du groupe Valo’
La Conciergerie Solidaire de Borny : les premiers mois
Après ses premiers mois d'activités, La Conciergerie Solidaire de Borny fait le point sur ses animations depuis son ouverture. Première Conciergerie Solidaire de Lorraine, également première portée par le Groupe Valo', la Conciergerie de Borny a ouvert en octobre...
Conciergerie solidaire Ampère
Nous sommes à Ampère, un quartier prioritaire de la politique de la ville de Strasbourg. Dans ces locaux, il y a encore quelques temps, il y avait une mairie de quartier, une pharmacie et un bureau de poste. Les lieux étaient toujours fermés à clé : il fallait sonner...